Amerikanska tullar - Vanliga frågor
Senast uppdaterad: 2025-10-20
Från och med den 20 oktober 2025 öppnar vi upp för beställningar från USA igen. Kunder kommer dock att debiteras ytterligare icke-återbetalningsbara tullavgifter för alla varor. Detta gör att din beställning kommer fram så smidigt som möjligt, utan att den hålls kvar i tullen eller att du debiteras vid leveranstillfället.
Vad är en tulltaxa?
En tull är en skatt som ett lands regering lägger på vissa varor som importeras från andra länder.
Varför höjer tullar priserna på produkter hos ChrisElli?
Den nuvarande amerikanska regeringen har infört dessa tullar på alla produkter som skickas till USA. Det är en obligatorisk avgift som måste betalas. Den extra kostnaden måste läggas till din beställning för att täcka kostnaderna och säkerställa att vi kan fortsätta skicka till USA.
Att debitera dessa extra avgifter i kassan gör det också möjligt för dig som kund att få din beställning så snabbt som möjligt utan att bli uppehållen i tullen eller debiteras potentiella oväntade tullavgifter vid leverans.
Är tullavgifter återbetalningsbara?
Nej, tariffavgifter återbetalas inte i alla situationer. Detta inkluderar:
- Olämpliga eller oönskade returer
- Felaktiga varor
- Förlorade leveranser
- Avvisad/vägrad leverans
- Garanti- eller reparationsförfrågningar
I händelse av något av ovanstående återbetalas du endast produktens grundpris, minus eventuella tullavgifter och leveranskostnader i förekommande fall, i enlighet med vår retur- och återbetalningspolicy .
Alla beställningar till USA sker på kundens risk, och ChrisElli kommer inte att återbetala den icke-återbetalningsbara tullavgiften under några omständigheter.
Varför är dessa avgifter inte återbetalningsbara?
Dessa avgifter tas ut av den amerikanska tullen och kontrolleras inte av oss. Vi måste ta ut dem för att täcka de extra importkostnaderna. Utan dessa avgifter skulle det inte vara ekonomiskt möjligt för oss att fortsätta skicka till USA.
Tjänar ChrisElli pengar på dessa extra tullavgifter?
Nej, ChrisElli tjänar inte någon del på dessa avgifter. Detta är en icke-återbetalningsbar avgift som betalas till den amerikanska regeringen.
Hur vet jag hur mycket jag debiteras för tullar?
Det totala priset, inklusive avgifter, kommer att specificeras i produktlistan och varukorgssidorna, samt på din faktura. I alla dessa steg kommer ett ytterligare meddelande att visas om hur mycket produktpriset och den totala orderkostnaden inkluderar avgifter.
Hur stor procentandel kommer jag att debiteras extra för amerikanska tullar?
Den exakta prisökningen på enskilda produkter beror på produktkategori och var de tillverkades. Tullarna kan vara högre eller lägre beroende på ursprungsland. Den sittande amerikanska presidenten kan när som helst höja, sänka eller tillfälligt upphäva tullar för enskilda länder. Eventuella ändringar kommer att återspeglas på våra produktsidor.
Vilka leveransalternativ finns tillgängliga för beställningar från USA?
Vi erbjuder endast betald frakt med Royal Mail till USA. Vi har samarbetat med Royal Mail för att göra tullprocessen så smidig som möjligt med minimala störningar för leveranser till USA. När din beställning har passerat tullen levereras den med lokala posttjänster. Den beräknade leveranstiden för beställningar till USA med Royal Mail är 5–10 dagar.
Kommer jag att debiteras tullar på leveranskostnader?
Nej, vi lägger inte till några tullavgifter på frakt-/leveranskostnader. Du kommer endast att debiteras tullavgifter för fysiska produkter.